نظرة عامة سريعة على خدمة العملاء
تشهد منشأة خدمة العملاء تحولًا كبيرًا بسعر تعديل يتجاوز القدرة على وجود تعديلات إدارية للتعرف عليها والتفاعل معها. اليوم ، تستخدم غالبية مرافق المكالمات الهاتفية التفكير القديم. علاوة على ذلك ، فإن تكييف إرضاء العميل ، ونتائج الأجهزة الذكية مع مواقع التواصل الاجتماعي ، والجدول الزمني الرائع لخيارات الفيديو ، والكرسي المتحرك للديموغرافيات الخاصة بالعميل ، كلها أمور ترهب خدمة العملاء وما تفعله بخصوص ذلك. إلى جانب الشحن السريع الدولي والمحلي القياسي ، تتكون الحلول الأخرى المتنوعة التي تقدمها أرامكس من شحن المنتجات ، والخدمات اللوجستية والتخزين ، والسجلات ، وكذلك خدمات إدارة المعلومات ، وحلول الأعمال الإلكترونية ، وخدمات الشراء عبر الإنترنت. مع وظائف خدمة العملاء في أرامكس ، والتي تنقسم إلى Concern Express (عاجل) و Worth Express (أقل إلحاحًا) ، يمكن للمرء أن يشحن ويرسل خططه ، كبيرة أو صغيرة ، من الباب إلى الباب وفي جميع أنحاء العالم. تحت الشحن ، فإنه يعطي خيارات للشحن البري والبحري والجوي. تغطي اللوجيستيات التخزين ومراقبة سلسلة التوريد والخدمات الاستشارية. أيضًا ، من خلال خدمات وخدمات
